Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.vitalitatepro.eu ("Site-ul"), precum și prin achizționarea produselor noastre, vă exprimați acordul cu acești Termeni și Condiții ("Termenii").

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul și să nu achiziționați produsele noastre.

2. Despre companie și produse

povlira este o companie specializată în comercializarea de suplimente alimentare naturale pentru bărbați. Produsele noastre, inclusiv KinetiqX, sunt suplimente alimentare, nu medicamente.

3. Eligibilitatea utilizatorilor

Pentru a utiliza Site-ul și a achiziționa produsele noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

• Să aveți minimum 18 ani
• Să aveți capacitatea legală de a încheia contracte
• Să furnizați informații corecte și complete
• Să respectați toate legile aplicabile

4. Comenzi și plăți

Procesul de comandă:

• Completarea formularului de comandă cu date corecte
• Confirmarea telefonică în maximum 2 ore
• Plata se poate face ramburs sau online
• Expedirea în maximum 24 de ore după confirmare

Prețuri și disponibilitate:

• Prețurile sunt afișate în lei românești (RON)
• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără preaviz
• Disponibilitatea produselor este limitată
• Ofertele speciale au durată limitată

5. Livrare și transport

6. Dreptul de returnare

Conform legislației române privind protecția consumatorilor, aveți dreptul să returnați produsul în următoarele condiții:

• În termen de 14 zile de la primire (fără obligația de a motiva decizia)
• Produsul să fie în ambalajul original, nedesfăcut
• Să anunțați intenția de returnare în scris
• Costurile de retur sunt suportate de cumpărător

7. Garanția de satisfacție

Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru produsele noastre:

• Dacă nu sunteți mulțumit de rezultate, vă rambursăm banii
• Garanția se aplică doar pentru utilizarea conform instrucțiunilor
• Este necesară prezentarea dovezii de cumpărare
• Rambursarea se face în maximum 14 zile de la solicitare

8. Limitarea răspunderii

povlira nu își asumă responsabilitatea pentru:

• Reacțiile adverse la produse (consultați medicul înainte de utilizare)
• Rezultatele individuale (acestea pot varia de la persoană la persoană)
• Întârzierile de livrare cauzate de forța majoră
• Utilizarea necorespunzătoare a produselor
• Daunele indirecte sau consecințiale

9. Proprietatea intelectuală

Conținutul Site-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și designul, este protejat de drepturile de autor și aparține povlira sau licenziatorilor săi.

Este interzisă copierea, reproducerea sau distribuirea conținutului fără acordul scris al companiei.

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe Site și vor intra în vigoare imediat.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

Încercăm să rezolvăm orice dispută prin negociere amiabilă înainte de a recurge la instanțele de judecată.

12. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la: